Conditions générales de vente

Tous les commandes passées sur www.decoresin.com impliquent la conclusion d’un contrat de vente en langue italienne.

COMMANDES ET EXPÉDITIONS
En cliquant sur le bouton « Passer commande« , le client passe une commande contraignante pour les produits contenus dans le panier virtuel. Une fois que la commande a été envoyée, Decoresin S.r.l. enverra au client un e-mail de confirmation de la commande dans 2 heures. Le contrat de vente est conclu entre Decoresin S.r.l. et le client lorsque celui-ci reçoit confirmation de la commande. Si le client ne reçoit pas la confirmation de la commande dans le délai indiqué, la commande correspondante sera considérée comme refusée par Decoresin S.r.l. et, par conséquent, sans effet.

Les commandes avec paiement à la livraison ou via paypal ou carte de crédit seront traitées le même jour de leur réception, à condition que le paiement soit réussi. Les commandes avec paiement par virement bancaire seront traitées le lendemain de la réception du paiement.

FACTURATION ET FRAIS
Decoresin S.r.l. émettra une facture pour chaque commande reçue. Les taxes éventuelles seront calculées sur la base de la territorialité du siège fiscal du client, éventuellement sous le régime de “Reverse Charge”, en tout cas dans le plein respect des réglementations italiennes et européennes en la matière: Ex Art. 44 de la Directive EU 2006/112, Reverse Charge Ex Art. 196 de la Directive EU 2006/112.

PRIX ET FRAIS DE PORT
Le Client doit payer le prix publié sur la page du produit au moment de l’envoi de la commande. Le prix indiqué est définitif et TVA incluse. Le client est également tenu de payer les frais d’expédition calculés par notre système avant la conclusion de la commande. Les coûts indiqués sont définitifs et incluent la TVA.

PAIEMENTS
Les modalités de paiement acceptées par Decoresin S. r. l. sont Paypal, Cartes de Crédit, Virement Bancaire. Le mode ‘paiement à la livraison’ est sélectionnable et applicable uniquement en Italie. Les chèques bancaires ou postales ne sont pas acceptés sauf accord différent avec notre société. Le paiement contre remboursement ne comporte pas de frais supplémentaires.

DROIT DE RÉTRACTATION
Le droit de rétractation peut être exercé dès la conclusion de l’achat et jusqu’à 14 jours après réception de la marchandise.

MÉTHODE DE RÉTRACTATION
Le droit de rétractation s’exerce en envoyant un avis écrit par e-mail à info@decoresin.com. Dans la communication il suffit d’entrer vos données personnelles, celles relatives à la commande et l’achat effectué, en communiquant votre intention de vous retirer du contrat en précisant la raison.

Les frais d’expédition pour le retour des produits sont à la charge de l’acheteur et s’élèvent toujours à un montant égal aux frais d’expédition payés pour l’expédition au moment de la commande, à l’exception des produits défectueux et des produits qui ne sont pas conformes à la commande.
Le seul retour de la marchandise n’implique pas automatiquement un valable droit de rétractation du contrat d’achat.

Les articles doivent être retournés intacts (non coupés, non altérés dans leur état original) et entreposés dans leur emballage original dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles ils ont été expédiés, avec tous leurs composants.

Le droit de rétractation ne peut être exercé si les conditions d’intégrité de la marchandise ne sont pas remplies:
– en l’absence de l’emballage extérieur et de l’emballage d’origine;
– pour une utilisation même partielle de l’article ou en l’absence de ses composants;
– en cas de dommage au produit;
Dans ce cas, Decoresin S.r.l. rendra l’article à l’expéditeur avec le port assigné, en lui facturant les frais d’expédition.

Le Client qui fait usage du droit de rétractation, après réception de la confirmation d’acceptation, doit retourner à Decoresin S.r.l. les produits sujets à rétractation, en parfait état, dans l’emballage d’origine et avec tous les accessoires fournis au moment de l’achat, avec le document d’achat. Ce sera la tâche de Decoresin S.r.l. d’organiser l’enlèvement chez le Client avec des coursiers de confiance.

La valeur remboursée sera égale à la valeur de l’article acheté et ne sera pas remboursée des frais de livraison: les frais de transport ne sont jamais remboursés en cas de rétractation. En outre, à la suite d’une demande de retour sur une commande avec port gratuit, l’acheteur se verra facturer les frais de transport en les annulant de la valeur de remboursement. Les frais de transport sont calculés par notre système interne et en tout cas sur notre site www.decoresin.com.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Adresse de retour:
Decoresin S.r.l.
Via Dell’Industria, 21
03039 Sora (FR) – Italie

CONDITIONS DE RETOUR
Dans les 10 jours de travail après réception de la marchandise, Decoresin S.r.l. enverra une confirmation d’acceptation par e-mail.
Decoresin S.r.l. se réserve le droit d’inspecter les articles retournés et, si le retour ne répond pas aux conditions prévues, de les retourner aux frais de l’acheteur.

PRODUIT DÉFECTUEUX
Les produits reçus qui ont déjà été endommagés ou qui présentent des défauts de conformité sont considérés comme défectueux. Decoresin S.r.l. se réserve le droit de refuser tout retour non autorisé.

REMBOURSEMENT
Dans les 30 jours suivant la réception du produit retourné, Decoresin S.r.l. crédite à l’acheteur le montant payé, déduction faite des frais de port aller et retour. Le remboursement sera effectué dans les 10 jours de travail suivant la date d’acceptation du retour. Le re-crédit sera crédité sur la même carte de crédit ou compte courant ou compte PayPal utilisé par le Client pour le paiement.

MARQUES ET LOGOS
Les marques de commerce et logos de tiers utilisés dans ce site sont la propriété exclusive de leurs propriétaires respectifs. Toute utilisation ou reproduction sous quelque forme des marques et logos est interdite.

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